サービスイノベーションセミナー in 関西 と ・・・(汗)
今朝は東京から新幹線で大阪へ移動です。
そして、なんとザ・リッツカールトン大阪です。 サービスイノベーションセミナー in 関西 <シンポジウム> 科学的工学的 アプローチによる サービス革新 主催:独立行政法人産業技術総合研究所 にパネリストとして参加です。 労働生産性に遅れたわが国のサービス産業を活性化し、内需を拡大させる必要があること。そしてそのために科学的工学的アプローチが必要であることなどといった経済産業省からの挨拶の後 ・サービスの科学的工学的アプローチ 吉川弘之(独立行政法人産業技術総合研究所理事長) ・医療サービスの変革 神野正博(社会医療法人財団董仙会恵寿総合病院理事長) ・小売サービスの変革 碓井 誠(フューチャーアーキテクト株式会社取締役副社長) と講演の後、内藤氏を司会に、私と碓井氏、さらに赤松幹之(独立行政法人産業技術総合研究所人間福祉医工学研究部門長)、原 良憲(京都大学経営管理大学院教授)の両氏を加えてのパネルディスカッションでした。 議論が白熱し、終了時間延長。予定のサンダーバードに乗り遅れました。そして、運命の特急雷鳥41号に乗車しました。京都を過ぎて、湖西線に入ったところで・・・ 「車内にお医者様や看護師さんいらっしゃいませんか?」の車内放送です。 デッキに意識不明・心肺停止患者さんです!頚動脈は全く触れず、呼吸もありません! 臨時停車する近江舞子まで、気道確保と心臓マッサージです。 冷たい首筋が温かく、、、頚動脈に拍動です。そして呼吸もでてきました。駅で無事に救急隊に引き継ぐことができました。その後の救急車内からの連絡では意識が出てきたようです。よかったよかった。 ・・・久しぶりにお医者さん(汗)
by dr-kanno
| 2009-02-10 21:14
| 医療・介護制度のこと
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